Shift Sleep Planner - Support
Frequently Asked Questions
How many plans can I save for free?
You can save up to 3 plans for free. Upgrade to Premium ($4.99 one-time) for unlimited plan saves plus 6 additional features: sleep journal, energy predictions, 40+ expert templates, plan comparison, backup/export, and smart notifications.
What are the premium features?
Premium ($4.99 one-time) unlocks 7 features: (1) Unlimited saved plans, (2) Sleep quality journal with ratings and notes, (3) Energy level predictions, (4) Access to 40+ expert shift templates, (5) Side-by-side plan comparison, (6) Export/import backups, and (7) Smart notifications for sleep windows and naps.
How do I restore my premium purchase on a new device?
Go to Settings and tap "Restore Purchase". Make sure you're signed in with the same Apple ID or Google account used for the original purchase.
Can I edit an existing plan?
Yes! Open a saved plan and tap the "Edit Plan" button. You can also duplicate a plan to create variations.
How do I use the sleep journal? (Premium)
After upgrading to Premium, access the journal from your saved plans. Rate your sleep quality (1-5 stars), energy levels, track symptoms, and add notes. The app provides energy predictions based on your journal history.
How do I compare multiple plans? (Premium)
Premium feature: In your saved plans list, tap the comparison icon. Select up to 2 plans and tap "Compare" to see them side-by-side with schedule differences highlighted.
How do I export/backup my plans? (Premium)
Premium feature: Go to Settings → Export Plans. This creates a JSON backup file you can save to your device or cloud storage. To restore on a new device, use Import Plans in Settings.
Can I share or add a plan to my calendar?
Yes! From any plan, tap the Share button to send plan details via text, email, or other apps. You can also tap "Add to Calendar" to create calendar events for your shifts and sleep windows.
How do smart notifications work? (Premium)
Premium feature: Enable notifications in Settings to receive reminders for your sleep windows, strategic naps, and caffeine cutoffs. All notifications are scheduled locally on your device.
Is my data private?
Yes! All your data stays on your device. We don't collect, track, or share any of your information. See our
Privacy Policy for details.
Is this medical advice?
No. This app is a planning tool based on general sleep science principles. It is NOT medical advice or a substitute for professional healthcare. Always consult healthcare professionals for medical decisions.
How do I change the app language?
Tap the language icon (🌐) in the top right of the welcome screen and select English or Español.
What shift types does the app support?
The app works with night shifts, day shifts, and rotating schedules. It automatically adjusts recommendations based on your shift pattern.
© 2026 Shift Sleep Planner. All rights reserved.
Shift Sleep Planner - Soporte
Preguntas Frecuentes
¿Cuántos planes puedo guardar gratis?
Puedes guardar hasta 3 planes gratis. Actualiza a Premium ($4.99 único pago) para guardados ilimitados más 6 funciones adicionales: diario de sueño, predicciones de energía, más de 40 plantillas expertas, comparación de planes, respaldo/exportación y notificaciones inteligentes.
¿Cuáles son las funciones premium?
Premium ($4.99 único pago) desbloquea 7 funciones: (1) Planes guardados ilimitados, (2) Diario de calidad de sueño con calificaciones y notas, (3) Predicciones de nivel de energía, (4) Acceso a más de 40 plantillas expertas de turnos, (5) Comparación de planes lado a lado, (6) Exportar/importar respaldos, y (7) Notificaciones inteligentes para ventanas de sueño y siestas.
¿Cómo restauro mi compra premium en un nuevo dispositivo?
Ve a Configuración y toca "Restaurar compra". Asegúrate de estar conectado con el mismo Apple ID o cuenta de Google utilizada para la compra original.
¿Puedo editar un plan existente?
¡Sí! Abre un plan guardado y toca el botón "Editar plan". También puedes duplicar un plan para crear variaciones.
¿Cómo uso el diario de sueño? (Premium)
Después de actualizar a Premium, accede al diario desde tus planes guardados. Califica tu calidad de sueño (1-5 estrellas), niveles de energía, rastrea síntomas y agrega notas. La app proporciona predicciones de energía basadas en tu historial de diario.
¿Cómo comparo múltiples planes? (Premium)
Función Premium: En tu lista de planes guardados, toca el ícono de comparación. Selecciona hasta 2 planes y toca "Comparar" para verlos lado a lado con diferencias de horario resaltadas.
¿Cómo exporto/respaldo mis planes? (Premium)
Función Premium: Ve a Configuración → Exportar planes. Esto crea un archivo de respaldo JSON que puedes guardar en tu dispositivo o almacenamiento en la nube. Para restaurar en un nuevo dispositivo, usa Importar planes en Configuración.
¿Puedo compartir o agregar un plan a mi calendario?
¡Sí! Desde cualquier plan, toca el botón Compartir para enviar detalles del plan por texto, correo u otras apps. También puedes tocar "Agregar al calendario" para crear eventos de calendario para tus turnos y ventanas de sueño.
¿Cómo funcionan las notificaciones inteligentes? (Premium)
Función Premium: Activa las notificaciones en Configuración para recibir recordatorios para tus ventanas de sueño, siestas estratégicas y límites de cafeína. Todas las notificaciones se programan localmente en tu dispositivo.
¿Mis datos son privados?
¡Sí! Todos tus datos permanecen en tu dispositivo. No recopilamos, rastreamos ni compartimos ninguna de tu información. Consulta nuestra
Política de privacidad para más detalles.
¿Esto es consejo médico?
No. Esta app es una herramienta de planificación basada en principios generales de la ciencia del sueño. NO es consejo médico ni un sustituto de atención médica profesional. Siempre consulta a profesionales de la salud para decisiones médicas.
¿Cómo cambio el idioma de la app?
Toca el ícono de idioma (🌐) en la parte superior derecha de la pantalla de bienvenida y selecciona English o Español.
¿Qué tipos de turnos soporta la app?
La app funciona con turnos nocturnos, diurnos y rotativos. Ajusta automáticamente las recomendaciones según tu patrón de turnos.
© 2026 Shift Sleep Planner. Todos los derechos reservados.